Selon Jakob Nielsen, la lecture à l'écran est 25% plus lente que la lecture sur papier. D'où la nécessité d'être plus "indulgent" avec le lecteur internet et d'augmenter la concision ainsi que la mise en relief des textes en ligne.

Evitons cependant les déductions trop rapides !... Le fait que la lecture soit plus difficile ne veut pas dire pour autant que le taux de lecture soit inférieur... Au contraire, une étude menée par le professeur Lewenstein de l'Université de Stanford, et dont les résultats ont été publiés en mai 2000, indique que les articles en ligne seraient lus à 75%... contre 20% à 25% pour les articles imprimés (vis-à-vis desquels le lecteur est moins proactif).

La lisibilité d'un texte peut être prise dans deux acceptions différentes. En anglais, comme le rapportent Morin, Sallio et Kretz (1982), on utilise :

Les conclusions d'une étude de Jakob Nielsen, éditée par Sun Microsystems :
http://www.sun.com/980713/webwriting/wftw9.html.

L'étude de l'Université de Stanford, précitée, est complètement accessible ici : http://www.poynterextra.org/et/i.htm.

Les réflexions sur la lecture et sur la lisibilité des documents n'ont pas attendu Internet pour se faire connaître, lisez, par exemple, l'article Lisibilité ­ Intelligibilité de documents d'information, édité par des professeurs d'Université canadiens.