Caribbean marketplace : Une mauvaise rhétorique commerciale

Accès au Caribbean marketplace [Ce lien semble ne plus fonctionner, le site ayant manifestement décidé de mettre la clé sous la porte]

Le Caribbean marketplace ne fait pas grand chose pour nous mettre l'eau à la bouche. Cette page d'accueil pourrait aussi bien être celle d'un quincailler : pas la moindre image illustrant un des produits, peu d'arguments vantant la valeur des produits, pas la moindre suggestion d'utilisation des produits,... juste un écriteau qui invite à rentrer dans le magasin.

Le vendeur pourrait étayer sa vitrine virtuelle en y intégrant des recettes, des témoignages, de petites images alléchantes,... Il pourrait démontrer la qualité des aliments, leur spécificité régionale. Il pourrait annoncer des offres spéciales.

Le petit menu met tout sur le même pied : les produits, la possibilité de les commander et les renseignements contextuels. Un sous-titre aiderait déjà à affiner l'information (par exemple : Honey hot sauces - A mysterious blend of hot chiles and rich tropical honey).

Lorsque le visiteur tente l'achat en ligne, il se retrouve face à une procédure fort peu engageante... il y a fort à parier qu'il abandonne là son intention d'achat (comme le font, en moyenne, un bon tiers des internautes !). La convivialité et la clarté des messages associés aux procédures d'achat en ligne, cela aussi cela fait partie du travail d'écriture !