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Formation : Faire évoluer un site web

Faites évoluez votre site web sans forcément jeter le bébé avec l'eau du bain ! Apprenez à vérifier le succès d’un site web sur des bases objectives. Ne restez pas pantois devant les tableaux de chiffres de Google Analytics, mais transformez-les en actions éditoriales et marketing. Orchestrez votre énergie éditoriale sans vous diluer, à travers les différents canaux : site web, newsletter e-mail, médias sociaux, web mobile, etc.

Ce séminaire sera animé par Jean-Marc Hardy.

  • Professionnel du Web depuis 15 ans.
  • Auteur du site redaction.be et du blog 60questions.net.
  • Auteur du livre Réussir son site web en 60 fiches (Editions Dunod, 3e édition, Paris, 2004-2010).

Programme de la formation

Faites évoluer votre site web sans forcément balayer l'existant !

Au cours de ces deux journées de formation, vous apprendrez à :

  1. Identifier les champs d'amélioration de la qualité
    Le succès d’un site web repose sur une efficacité à de multiples niveaux : ergonomie, référencement, accessibilité, contenu, environnement graphique, interactivité, etc. Jean-Marc Hardy amènera les participants à jeter un regard critique sur le site web à travers tous les éclairages de la qualité. Les principales forces et faiblesses seront identifiées, qui seront à la base d’une stratégie d’amélioration.
  2. Orchestrer la production éditoriale
    Pour gagner la confiance des visiteurs, un site web doit être alimenté en actualités, mais aussi régulièrement nettoyé. Le défi d’une entreprise est de communiquer de manière percutante mais coordonnée. Produire du contenu coûte à l’entreprise. Une ligne éditoriale claire, un calendrier éditorial bien organisé, des flux de production, de traduction et de validation bien canalisés, vous éviteront de gaspiller votre énergie. Nous questionnerons également les synergies entre les différents canaux de communication : le site web, bien sûr, mais aussi les newsletters, les médias sociaux et le web mobile, en pleine croissance.
  3. Encadrer des tests utilisateurs
    Repositionner un bouton, changer un libellé, aérer une page, augmenter la taille d’un titre, réorganiser un menu, permet parfois de tripler l’engagement des visiteurs vers le contenu. Comment rentrer dans la peau des utilisateurs ? Comment détecter les freins à l’utilisation du site web, les zones d’incompréhension ou de frustration ? Il existe toute une gamme de tests utilisateurs. Nous les passerons en revue de manière très concrète. Et vous verrez, les techniques les plus chères ne sont pas forcément les plus intéressantes.
  4. Analyser finement votre trafic
    Les outils de mesure de trafic, tels que Google Analytics, se sont considérablement améliorés. Comment en tirer profit ? Comment ne pas rester pantois devant les tableaux de chiffres ? Comment faire parler les pourcentages et les traduire en actions éditoriales ou marketing ? Quels indicateurs sont les plus pertinents pour vous ? Comment se faire une idée qualitative et non seulement quantitative de l’expérience sur votre site web ? Tel sera l’objet de la dernière partie de cette formation, dont vous sortirez certainement avec une « to-do-list ».

Nous concevons la formation comme un équilibre entre l'apport du formateur, l'illustration des propos à travers de nombreux exemples concrets (prises d'écran commentées), des exercices effectués sur vos propres matières ainsi que des échanges d'expérience.


Public visé

  • Chefs de projets internet ou intranet
  • Webmasters, gestionnaires de sites web
  • Chargés de communication, responsables marketing

Horaires

L'horaire type d'une journée de formation est le suivant :

09h00 - 12h30
13h30 - 17h00


Plan d'accès

La formation a lieu dans les locaux de la société TIPIK.

TIPIK S.A.
Avenue de Tervueren 270
B- 1150 Brussels
Tel : + 32 (0) 2 235 56 70

Plan d'accès détaillé


Tarifs

L'ensemble des deux journées de formation vous sera facturé : 960 € / participant.

Ce tarif hors taxe comprend la participation à la formation, la documentation qui vous est remise, le restaurant et les rafraîchissements.

Nous offrons des conditions préférentielles à certains organismes à vocation culturelle, humanitaire, écologique ou sociale... contactez-nous !

Nous organisons également des formations sur mesure.

 

 

 

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3 Suisses, ARTE Télévision, Groupe Sud Presse, Dexia, Fortis, ING, AXA, Solvay, UCB, Glaxo Smikthline, Astra Zeneca, Proximus, Mobistar, SFR, Commission européenne, Parlement européen, UNESCO, OTAN, Test-Achats, Université de Namur, Université de Metz, Université de Lille, Université de Louvain, Région wallonne, Région Bruxelloise, SNCB, Infrabel, STIB, Eurochlor, Eurocontrol, CNRS, Croix Rouge, Amnesty, Mutualités chrétiennes, Mutualités socialistes, et tant d'autres...